Autor: <span>TAU!</span>

Mudança inclui a região do supermercado Tauste e oferece mais praticidade aos usuários.

Na primeira quinzena de setembro, Taubaté ganha uma nova unidade do supermercado Tauste, localizado na Avenida Reitor Milton de Freitas Chagas, ao lado do condomínio Renaissance, na Vila Edmundo. Com o objetivo de reforçar o atendimento à população dessa região, o TAU! -Transporte Acessível Urbano, em parceria com a Prefeitura Municipal de Taubaté, realizará a partir de quarta-feira, 10 de setembro, a alteração do itinerário da linha 10 – Parque Ipanema.

O novo trajeto contemplará as ruas próximas ao supermercado, facilitando o acesso de moradores e clientes ao empreendimento. No sentido bairro, os ônibus circularão pela Rua Edmundo Morewood, Rua dos Passos, Avenida Charles Schnneider, Avenida Reitor Milton de Freitas Chagas, Rua Edmundo Morewood, Travessa Clara Helena Ribeiro, Avenida Emílio Amadei Beringhs, Praça Frei Vicente e Avenida Voluntário Benedito Sérgio.

Já no sentido centro, o trajeto será feito pela Avenida Voluntário Benedito Sérgio, Rua dos Passos, Rua Edmundo Morewood, Avenida Reitor Milton de Freitas Chagas e Avenida Charles Schnneider

A alteração foi planejada de forma a integrar o transporte coletivo ao crescimento urbano da cidade, acompanhando a instalação de novos empreendimentos comerciais e a ampliação de áreas residenciais em expansão. A expectativa é que os usuários ganhem praticidade, reduzindo deslocamentos complementares e garantindo acesso direto à região do Tauste. A mudança também favorece a conexão com outras linhas do sistema, ampliando as possibilidades de trajeto e oferecendo mais comodidade no dia a dia.

Usuários poderão participar por QRCode ou em entrevistas presenciais em pontos estratégicos da cidade

A partir desta segunda-feira, 8 de setembro, o TAU! – Transporte Acessível Urbano, em parceria com a Prefeitura Municipal de Taubaté, inicia uma pesquisa de opinião e imagem com o objetivo de avaliar a percepção da população em relação ao transporte público coletivo da cidade. A iniciativa busca reunir informações que auxiliem no aprimoramento dos serviços e no planejamento de melhorias futuras.

A pesquisa será realizada de duas formas. Usuários que desejarem participar poderão responder ao questionário por meio de um QR Code, disponibilizado nos ônibus, que direciona para o formulário online. Além disso, haverá uma equipe em ação juntamente com a Semob (Secretaria de Mobilidade Urbana), com pesquisadores embarcados nos ônibus e presentes em locais de grande fluxo, como o ECO CECAP, a Rodoviária Velha, a Praça Dom Epaminondas e o ponto do Taubaté Shopping.

O questionário foi estruturado para medir a satisfação em diferentes dimensões do sistema de transporte, como a qualidade e a limpeza da frota, a percepção de segurança, o tempo de espera nos pontos, a pontualidade das partidas, o atendimento prestado pelos motoristas, além do funcionamento dos canais de comunicação e dos serviços de bilhetagem. Também serão avaliadas ferramentas digitais, como aplicativos que oferecem recarga e previsão de chegada em tempo real. O levantamento permitirá ainda compreender os motivos pelos quais parte da população não utiliza o transporte coletivo e quais preferências influenciam a escolha de outros meios de deslocamento.

Uso dos dados

As entrevistas presenciais seguem o mesmo modelo aplicado no formulário online. Os dados coletados serão analisados e divulgados no Portal de Transparência do site do TAU! (voudetau.com.br), garantindo acesso público aos resultados. A pesquisa terá início no dia 8 de setembro e será concluída até o final de 2025, conforme previsto em contrato.

As informações obtidas servirão de subsídio para a formulação de políticas públicas de mobilidade urbana, além de orientar ajustes operacionais e estratégicos no sistema de transporte. O objetivo é alinhar a prestação do serviço às necessidades reais dos passageiros, assegurando que as futuras decisões sobre o transporte coletivo continuem sendo tomadas com base em evidências e no acompanhamento contínuo da satisfação da população.

 

Responda a Pesquisa de Opinião e Imagem 2025

 

O TAU! – Transporte Acessível Urbano – ampliou seu atendimento durante a Festa de Quiririm, oferecendo uma linha especial com frequência de 20 minutos para atender ao público da festa. A linha especial saía do portal da festa e ia direto para o centro da cidade, proporcionando transporte rápido e barato para os frequentadores da festa.

Linha Especial e Reforço no Atendimento

Além da linha especial, as linhas 13 – Santa Tereza/Gurilândia e 16 – CECAP/Chácara Flórida também reforçaram o atendimento, com itinerários ajustados para passar no portal da festa. Isso proporcionou mais opções de destinos para os usuários.

Equipe TAU! Presente na Festa

Durante a festa, a equipe do TAU! esteve presente para informar os usuários sobre as mudanças que começam a acontecer a partir do dia 10 de maio no sistema de transporte coletivo da cidade de Taubaté. A equipe apresentou a nova frota 2025, com benefícios como ar-condicionado, tomada USB, câmeras de monitoramento e a nova assistente virtual – Lina.

Feedback Positivo

A equipe recebeu feedback positivo dos usuários que estiveram interessados em conhecer e entender melhor as novidades que estão por vir. O TAU! continua trabalhando em todas as ações para garantir o sucesso das mudanças e lançamentos.

 

Espaço facilita aquisição de cartões e recarga de passagens no transporte coletivo municipal

 

O TAU! – Transporte Acessível Urbano –  de Taubaté acaba de ganhar um novo posto de atendimento para a compra e recarga de créditos do transporte público. Localizado na Praça Dom Epaminondas, no centro da cidade, o novo ponto fixo substitui o posto móvel que anteriormente operava na região e oferece mais comodidade aos usuários.

Com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h, e aos sábados, das 8h00 às 12h, o posto permite a aquisição de novos cartões, a compra de passagens e a recarga de créditos, otimizando o atendimento aos passageiros que circulam pela área central — uma das regiões com maior demanda do sistema.

A abertura do ponto fixo responde à necessidade de ampliar e qualificar o serviço de atendimento fora da loja principal, garantindo agilidade e praticidade ao dia a dia da população que utiliza o transporte coletivo municipal.

 

Outros pontos

Além da loja central, no Parque Dr. Barbosa de Oliveira, os passageiros também contam com pontos de atendimento em bairros como Gurilândia, Cecap e Santa Luzia, além dos ATMs instalados no Taubaté Shopping e Shopping Popular.

Para mais praticidade, os créditos também podem ser adquiridos via aplicativos como Cittamobi, RecargaPay e PicPay. A compra pelo WhatsApp que faz parte do pacote de melhorias, estará disponível pelo número (12) 98810-5098.

Para conferir todos os pontos de venda, horários e serviços oferecidos, acesse: www.cartaorapidotaubate.com.br.

Veículos oferecem mais conforto, acessibilidade e menor impacto ambiental no transporte coletivo urbano

 

A frota do TAU! – Transporte Acessível Urbano de Taubaté – dá mais um passo importante rumo à modernização com a chegada de 25 novos ônibus equipados com carroceria Caio Apache VIP V e chassi Mercedes-Benz OF 1721 com tecnologia Euro 6.

Os primeiros cinco veículos já foram entregues e entram em circulação em 10 de maio de 2025, marcando o início da renovação gradual da frota que reforça o compromisso da cidade com uma mobilidade urbana mais eficiente, confortável e sustentável.

Para o segundo semestre de 2025 estão previstos a chegada de mais 10 veículos sendo essa fase de renovação e ampliação finalizada no primeiro semestre de 2026 com entrega de mais 10 veículos. Eles substituirão 22 veículos antigos, elevando a frota total do TAU! para 70 carros — um aumento de 4,5%.

Os modelos contam com uma série de atributos voltadas à melhorar a experiência do usuário, incluindo ar-condicionado, tomadas USB individuais, bancos estofados com encosto de cabeça e piso antiderrapante de fácil higienização. As unidades também são equipadas com sistema de monitoramento por câmeras, localização em tempo real e PNDV – dispositivo que indica ao passageiro a velocidade atual do ônibus.

“A aquisição dos novos modelos demonstra o alinhamento entre inovação, sustentabilidade e compromisso com o bem-estar do cidadão. O modelo Apache VIP V com chassi Euro 6 é um exemplo de como é possível entregar mais eficiência operacional sem abrir mão do conforto e da acessibilidade”, afirma Manoel Adair, diretor da ABC Transportes, concessionária responsável pela operação do sistema.

 

 

Mais tecnologia e acessibilidade

Os novos ônibus possuem três portas de acionamento pneumático e embarque dianteiro. A acessibilidade é garantida por um elevador na porta central, além de assentos reservados e espaço adaptado para cadeirantes e pessoas com deficiência visual acompanhadas de cão-guia.

Entre os recursos tecnológicos embarcados estão catraca eletromecânica, iluminação em LED no salão e nos degraus, preparação para monitores de TV e sistema multiplex, que auxilia o motorista ao sinalizar falhas elétricas. Os painéis eletrônicos de itinerário estão instalados em diversos pontos da carroceria — frontal, lateral, traseira e base do painel — facilitando a visualização das linhas.

 

Sustentabilidade em movimento

O chassi Mercedes-Benz OF 1721 Euro 6 atende às normas mais recentes de controle de emissões, garantindo menor impacto ambiental e mais eficiência no consumo de combustível. Com 12,7 metros de comprimento, motorização dianteira e capacidade para cerca de 82 passageiros, os novos veículos vão operar prioritariamente em linhas de maior demanda.

Mais informações sobre a operação, linhas e horários estão disponíveis em: www.voudetau.com.br